Ежедневные рабочие отчты всевидящее око руководителя. Точность вежливость королей, но обязанность для их подданных. Людовик XVIII. кому собственникам, топ менеджерам. Как симуляция бурной деятельности может быть принята руководителем за результат работыЧем сегодня занимались мои подчиннныеВ статье мы расскажем о том, как правильно провести анализ эффективности маркетинговой деятельности и подготовить отчет о работе отдела. В своей работе маркетологи активно используют и воплощают в жизнь. Куда расти для подтверждения успешной работы стоит добавить отчет. Нужно обновить дизайн проекта, детально описать проделанную работу,. В помощь маркетологу комплект документов для организации и управления. Помню эти бесконечные метания, когда на новой работе нужно. Квартальный годовой отчет о работе маркетинга в компании. Шаблон для разработки миссии компании с образцом заполнения. Вам огромное за проделанную работу и вклад в развитие отечественных маркетологовОтчет о работе, как формализованная коммуникация, предоставляет руководителю исходную информацию для оценки и анализа. Файлы маркетинговых планов и маркетинговых отчетов. Шаблон, так называемого, самого короткого маркетингового плана для маркетологов. Какие задачи ими были выполнены Сколько времени на это ушло, и какие результаты достигнуты  такие волнующие мысли зачастую не дают покоя руководителю. CCI07102015_0001.jpg' alt='Отчет Маркетолога О Проделанной Работе Образец' title='Отчет Маркетолога О Проделанной Работе Образец' />Откуда бы им взяться Как только начальник входит в кабинет, все сразу при деле светские беседы обрываются на полуслове, кто то начинает лихорадочно печатать на компьютере, другие деловито переносить бумаги из одного места в другое, третьи незамедлительно звонить всем контрагентам подряд. Почему же такая благостная картина порождает волнующие мысли Но для того чтобы понять, чем занимались вверенные ему подчиннные, необходимо устраивать подробный устный расспрос, чем, как, когда, с какими результатами и кто занимался. На это уходит уйма времени как руководителя, так и сотрудника. Поэтому  руководитель эту задачу решает по остаточному принципу. А кто спросит, пока он будет в отпуске или на больничномЕжедневные рабочие отчты в формализованном виде для каждого сотрудника. Каждый сотрудник по итогам своего рабочего дня должен предоставить отчт с полным списком сделанных задач и затраченным на каждую из них временем вместе со ссылкой на результат работы. Общая технология состоит из следующих элементов. Ключевые принципы рабочих отчтов. Сотрудники должны делать отчт по своей работе ежедневно вне зависимости от своей квалификации, должности и ещ каких либо факторов. Отчты должны отправляться строго в конце текущего дня которому соответствует отчтОтчт должен быть предоставлен в электронном виде и сохранн, чтобы у руководителя была возможность его подробно разобрать. Любой вышестоящий руководитель должен иметь возможность просмотреть отчты всех своих подчиннных. Отчт должен быть настолько подробным, насколько это необходимо для возникновения прозрачности в выполненных работах без дополнительного обсуждения с сотрудником. Руководитель оставляет за собой право разбирать отчт, задавать вопросы по методам выполнения задач и оценивать качество и эффективность выполненной работы. Выгоды от ежедневных отчтов для руководителей. Теперь нет необходимости в устных опросах а что вы делали. Возможность отложенной проверки деятельности сотрудника. Далеко не всегда есть возможность проверять всех и сразу. Теперь можно открыть рабочие отчты и узнать, что сделал менеджер Иван Петров за прошедшие 2 недели в течение каждого рабочего дня. Ощутимый рост производительности сотрудников, ибо теперь можно спрашивать за каждую десятиминутку 8 ми часового рабочего дня. Значительная экономия времени как руководителя, так и подчиннного за счт отсутствия многочасовых опросов, кто и что делал. Быстрая возможность отсева слабых, не справляющихся и не трудолюбивых сотрудников среди вновь нанятых и вышедших на испытательный срок. Теперь их результаты как на ладони по итогам каждого дня. Старожилам компании расслабиться и почивать на лаврах тоже не удастся. Их рабочие отчты расскажут за них вс сами. Снижение уровня стресса руководителя из за невозможности провести проверку, т. Как следствие резкое развитие как профессиональных, так и личностных навыков. Фактически руководитель становится учителем наставником, с которым вы на регулярной основе думаете совместно о новых и более эффективных способах решения задач как дальше развить свои точки роста и усилить слабые места о допущенных ошибках и предотвращении появления новых. Привычка работать профессионально, что во все времена очень ценится на рынке труда прокачиваются навыки планирования, тайм менеджмента, степень ответственности за свои действия. Возможность самостоятельной оценки своей эффективности. Сотрудник всегда может посмотреть собственный рабочий отчт, проанализировать его и наметить шаги по своему дальнейшему развитию. Более быстрый карьерный рост тех, кто трудолюбив и работает качественно. Понятная и прозрачная демонстрация результата руководителю. Теперь с ним нет необходимости регулярно пить пиво и париться в бане, чтобы рассказать о своих достижениях, вс наглядно видно. Система отчтов в организации значительно снижает влияние мастеров подковрных игр и любимчиков. Требования к составу рабочего отчта. Название выполненной задачи. Руководство Газпром Нефть Инвест. Из него должно быть понятно, какая работа была выполнена. Например Оплатить счт на покупку оргтехники для бухгалтерии. Достигнутый результат. Если результат НЕ достигнут, то рядом с информацией о возникновении и реакции на возникшую проблемузадачу должна быть информация, каким образом и когда эту проблему планируется решить, и как е избежать в будущем. Также необходимо указать, какие регламентыстандарты требуют дополненийизмененийсоздания, и сразу же поставить себе в план соответствующие задачи. В новых задачах должна быть ссылка на текущую в качестве базовой источника. Основной принцип у каждой задачи должен быть результат. Там, где это возможно, результат должен быть в формализованном виде например если сотрудник проводит собеседование, то в качестве результата работы список отобранных кандидатов и краткая информация о них список тех, с кем он поговорил. Если задача подразумевала работу с документами, файлами или другой информацией, необходимо поставить прямую ссылку на эти документы, либо на папку или место, где они хранятся. Важно для руководителей Во всех задачах, связанных с управлением например изучение планов и отчтов других сотрудников, контроль и т. Пример Задача Проанализировать отчты сотрудника Ивана Петрова за 2 недели. Выводы Нет предложений по некоторым задачам на улучшение регламентов. Петров с выводами ознакомлен и взял на себя обязательства обратить внимание и формулировать свои предложения более подробно. При изучении каких либо материалов, посещении конференций, встречах с партнрами и т. Рядом с каждым достижением в скобочках необходимо указать время, затраченное на выполнение задачи. Если у исполнителя есть ощущение, что итоговое время, затраченное на выполнение задачи, может вызвать вопрос у руководителя, необходимо сразу пояснить, почему затрачено так много времени. Время 1 час. Пояснение На выставление счта затрачен 1 час времени из за необходимости 3 раза пересогласовывать формулировку с Клиентом по его инициативеПример рабочего отчта. На примере продемонстрирован список задач из отчта, сделанного в Битрикс. При должной организации планирования и учта рабочего времени по задачам, все отчты будут формироваться автоматически. Подробности о регулярном менеджменте читайте в статье Как внедрить регулярный менеджмент в своей компании часть 1 Подготовка, цели, риск массовый отток персонала. Здесь же я кратко обозначу 2 основных этапа. Первый этап длительность 2 3 недели сотрудники обязаны фиксировать в отчтах пять наиболее крупных выполненных задач с указанием времени на каждую из них. Реализация Google. Docs или текстовые редакторы, возможно сразу система постановки задач. Второй этап длительность 3 недели и далее сотрудники обязаны фиксировать в отчтах все задачи с указанием затраченного времени. Реализация Битрикс. Когда рабочий отчт может быть лишним. Для профессий, где выполняются однотипные повторяемые действия, имеет смысл вместо отчта вводить норму на количество выполненных задач. Изначально оценивается желаемое среднее время на выполнение одной задачи.